Dans le cadre de l'expansion de Bloombox Club et de l'évolution vers un trafic dominé par le mobile, j'ai dirigé la conception UX/UI pour le développement d'une application mobile dédiée, ainsi que des optimisations mobiles clés pour la vitrine Shopify existante.
Concept d'application et wireframing
Nous avons collaboré avec les parties prenantes pour définir l'objectif principal de l'application : combiner la gestion des abonnements aux plantes, les recommandations personnalisées et l'éducation à l'entretien des plantes, le tout dans une expérience mobile transparente.
J'ai créé des flux d'utilisateurs et des wireframes qui privilégiaient la navigation intuitive, la découverte de produits et le contrôle des abonnements.
UX pour la gestion des abonnements
Nous avons conçu un centre d’abonnement en libre-service, où les utilisateurs pouvaient facilement :
Voir les prochaines livraisons de plantes
Mettre en pause, ignorer ou modifier leur abonnement
Accédez aux rappels et aux ressources d'entretien des plantes directement dans l'application
Fonctionnalités interactives d'entretien des plantes
Conseils intégrés d'entretien des plantes avec notifications push et base de connaissances intégrée à l'application
Développé des cartes de soins visuels avec des icônes pour la lumière, l'arrosage, la difficulté et la sécurité des animaux, garantissant l'accessibilité pour les débutants
Intégration du commerce électronique
Unifié le flux d'abonnement avec des achats de produits ponctuels, créant une expérience d'achat cohérente
Des listes de produits réactives conçues et optimisées pour un défilement rapide et un ajout facile au panier, en tirant parti de mises en page de cartes conviviales et de filtres épurés
Accent mis sur la performance et la convivialité
Optimisation de tous les visuels de l'application pour un chargement rapide sur les réseaux mobiles
Mise en œuvre de CTA collants et d'une barre de navigation inférieure pour améliorer la convivialité de l'application
Composants d'interface utilisateur clairs et exploitables, conformément aux meilleures pratiques d'accessibilité mobile
Améliorations de la boutique mobile Shopify (en parallèle) :
Tailles de fichiers image réduites et chargement différé optimisé pour plus de vitesse
Conçu des boutons d'appel à l'action collants et une navigation inférieure persistante pour un accès plus rapide à la caisse
Cartes de produits et filtres retravaillés pour être ergonomiques et tactiles, minimisant ainsi la charge cognitive des utilisateurs mobiles
Résultat:
Grâce à la création d'une application mobile et aux optimisations mobiles de Shopify, nous avons transformé l'écosystème numérique de Bloombox Club, garantissant que les amoureux des plantes puissent facilement découvrir, gérer et prendre soin de leur verdure, le tout depuis la paume de leur main.
Étude